기존 경제학 이론은 기업이나 국가의 경쟁력을 평가할 때 생산 조건만을 지나치게 강조한다. 하지만 마이클 포터 교수의
다이아몬드 모델에 따라 생산 조건, 수요 조건,관련 산업, 경영 여건을 모두 평가해야 현대 기업이나 조직이 처한 문제점을 발견하고 그 해결책도 찾을 수 있다. 많은 이들이 한국 경제의 문제점이 '고비용 저효율'이라 주장하지만 이는 생산 조건의 문제일
뿐이다. 시장규모가 작고 질도 낮은 수요 조건의 문제, 교통, 교육, 주거 인프라의 부족이라는 관련 산업의 문제 등을 동시에 해결해야 한국의 국가경쟁력을 높일 수 있다.
경쟁력에 대한 올바른 이해
1. 생산 조건(Factor Conditions)
포터 교수는 생산 요소를 천연자원이나 값싼 노동력과 같은 기초요소와 높은 기술과 같은 고급 요소로 구분했다. 고급 요소에서 경쟁력을 확보하는 나라야 말로 선진국이라는 주장이다.
2. 수요 조건(Demand Conditions)
포터교수는 경쟁 우위를 결정할 때 수요의 크기보다 질이 더 중요하다고 주장한다.
한국과 핀란드의 정보통신 산업이 발전한 이유도 이 분야의 소비자 기호가 까다롭기 때문이다. 즉, 세련되고 까다로운 소비자는 제품의 질과 서비스에 상당히 높은 기준을 갖고 있어 기업에게 그 기준을 맞추도록 저절로 압박하는 셈이다.
국민적 열정은 한 산업이 국제적으로 경쟁력 있는 산업으로 발전하는 데 엄청난 영향을 끼친다. 한국 기업들은 국내 시장이 좁다고만 탓할 것이 아니라 한국인의 열정이 잘 어우러진 제품과 서비스를 개발해 국제 경쟁력을 높여야 한다.
3. 관련 산업(Related Industries)
하나의 기업 또는 하나의 국가보다 정말 중요한 분석 단위는 해당 국가 내에서 국제 경쟁력을 갖춘 관련 산업의 클러스터이다. 한국 동대문 시장의 경쟁력도 이러한 클러스터 및 시너지 효과로 설명할 수 있다. 국제경쟁력이 있는 산업을 발전시키려면 한두 기업에게만 의존해서는 안 된다. 관련 및 지원분야가 종합적으로 발전해야 한다. 국제 경쟁력이 있는 하나의 산업을 발전시키면 이 산업이 또 다시 새로운 경쟁력 있는 산업을 낳는다. 이 산업이 다른 산업의 가치사슬에 경쟁력을 제공해주기 때문이다.
4. 경영 여건(Business Context)
경영 여건은 '전략, 구조, 경쟁'을 의미한다. 일각에서는 이중 국내 경쟁이라는 요인에 대해 소모적이라는 주장을 제기하기도 한다. 국내 경쟁이 기업들에게 중복된 노력을 기울이게 만들어 '규모의 경제'를 방해하기 때문에 거대 기업 한두 개를 육성해야 한다고 주장한다.
그러나 국내 시장에서 규모의 경제를 이룬 한두 개의 기업만이 세계적인 경쟁력을 보유할 수 있다는 주장은 옳지 않다. 글로벌 경쟁에서 성공적인 기업들은 이미 국내에서 치열한 경쟁을 벌였기 때문에 발전과 혁신을 이뤄낼 수 있었다. 규모의 경제를 걱정할 필요도 없다. 세계적 경쟁력을 보유한 기업들은 전 세계에서 제품을 판매하면서 규모를 점차 늘릴 수 있다. 국내에서 미리부터 규모의 경제를 걱정할 필요가 없다는 뜻이다.
경쟁은 심할수록 좋다. 경쟁은 비용을 낮추고, 제품의 질과 서비스를 개선하며, 새로운 제품과 공정을 만들어내도록 서로 압박한다. 개별 기업은 물론 치열한 경쟁을 좋아하지 않는다. 하지만 경쟁자의 적극적인 압박은 기업들의 혁신을 자극해 장기적으로는 해당 기업에도 유리하게 작용한다. 기업 간의 효율적인 경쟁이 없다면 해당 산업 전체의 경쟁력이 떨어진다. '경쟁이 경쟁력을 낳는다'는 뜻이다.
다이아몬드 모델의 구조
다이아몬드 모델은 상호 강화 시스템이다. 즉 결정 요소 한 개에서 우위를 차지하는 기업은 다른 결정 요소의 우위도 창출할 수 있다. 기업 간의 경쟁 관계가 잘 정립되면 기술 혁신이 일어나 생산 조건이 향상되고, 이는 다시 수요 조건을 업그레이드시킨다.
경쟁력 평가는 이렇듯 종합적으로 분석해야 한다. 하지만 기존 경제학 이론은 이 중에서 한두 가지 결정 요소, 특히 생산 조건만을 강조하는 경향이 있어 현대의 고도화된 산업 구조를 설명하기에 적당하지 않다.
사례 연구 : 한국 경제의 주요 이슈
많은 사람들은 한국 경제의 주요 문제점을 '고비용 저효율'이라고 주장한다. 하지만 이는 한국 경제의 일부분, 특히 생산 조건에만 해당하는 문제다. 기초 생산 요소에 해당하는 고비용은 한국의 인건비가 중국이나 동남아 국가에 비해 비싸다는 뜻이다. 고급 생산요소인 저효율은 우리의 기술이 아직 선진국에 미치지 못한다는 뜻이다.
수요조건도 문제다. 한국 시장의 크기는 중국보다 훨씬 작고, 시장의 질도 몇 개 산업을 제외하면 선진국에 비해 떨어진다. 이를 해결하려면 국제 시장을 더 많이 개척해야 하고 시장의 질도 끊임없이 업그레이드해야 한다. 특히 시장의 질과 관련한 문제들은 소비자의 안목이 제품의 품질뿐 아니라 환경친화적인 제품을 선호하는 수준까지 높아져야 해결할 수 있다.
좋은 분석의 틀은 다음과 같은 조건을 갖추어야 한다. 첫째, 중요 설명 변수를 모두 포함해야 한다.
둘째, 변수들의 중복이 없어야 한다. 셋째, 복잡하고 어려운 사안을 쉽게 설명할 수 있어야 한다. 다이아몬드 모델은 이러한 조건을 모두 충족하는 매우 좋은 분석의 틀이다.
문휘장 / 동아 비지니스 리뷰.
회의록2.hwp
PMBOK3rdKorean.pdf
